为何win10系统连上路由器而不能上网

为何win10系统连上路由器而不能上网?
现在许多人都会设置路由器上网，可以给多台设备无线或者有线上网。近期有win10系统用户连接上路由器后发现无法上网，而直接使用宽带连接却可以正常上网，遇到这种情况你们该如何办呢？出现路由器就不能上网宽带能上很有可能是路由器配置不正确，接下来系统族小族就来给大家教程一下win10系统连上路由器就不能上网的处理办法。

上网账户和密码是否错误：

1、许多用户都是使用通过宽带连接拨号上网的，账户和密码都是自动填写的，所以在配置路由器的时候可以出错，你们可以向网络供应商客服通过电话来查询自己的宽带用户名和密码，看看自己是否输入有误，你们可以登录路由器配置界面，进入高级配置中查看；



2、然后切换到“运行状态”查看是否已经连接；



3、然后你们可以使用路由器所提供的MAC地址克隆功能试试，首先你们要查询到自己的mac地址，回到桌面按下“win + R”快捷键打开运行窗口，输入“cmd”并点击确定打开命令提示符



4、打开命令提示符后，输入“ipconfig /all”命令，按下回车，然后在显示的后果中找到物理地址(MAC)；



5、回到路由器配置页面，进入高级配置，切换到mac克隆选项，选择“手动克隆”，如果只有一台设备连接可以直接选择“自动克隆”，然后输入你们查询到mac地址，点击确定；



6、然后切换到dHCp服务器，勾选“启用”，然后点击确定。



上述就是win10系统连上路由器就不能上网的处理办法的具体内容了，大家配置完成后再开口是否能上网了，但愿此介绍能处理大家的问题想知道更多关注系统族。